Cómo evaluamos el software de salud, especialidad por especialidad.
No usamos un ranking único. Cada software se mide por qué tan bien encaja con el flujo real de una especialidad concreta. Las reglas están acá, son públicas y se aplican igual a todos los productos.
Cinco ejes, 100 puntos
Cada software recibe un puntaje de 0 a 100 sobre cinco ejes. A diferencia de un comparador genérico, el eje de mayor peso no es la cantidad de funciones, sino el ajuste a la especialidad.
El eje que define este sitio. ¿El software modela el flujo real de la especialidad? Odontograma en dental, planes alimentarios y antropometría en nutrición, series de sesiones en kinesiología y psicología, control prenatal en ginecología. Un software médico genérico puede ser excelente y aun así puntuar bajo acá si no habla el idioma de la especialidad.
La historia clínica / prontuario: ¿es un campo de texto libre o un registro estructurado que sirve como documentación clínica y legal? Evaluamos cuánto del trabajo clínico real queda capturado de forma reutilizable, no solo "que el paciente vino".
Agenda, confirmaciones, recordatorios, recuperación de ausentes y comunicación con el paciente a lo largo del ciclo. Casi todos tienen agenda; la diferencia está en la automatización y en la gestión del equipo cuando hay más de un profesional.
Acá se nota si el software nació en el mercado o se adaptó de afuera. Facturación electrónica nativa según país (CFDI en México, NF-e/TISS en Brasil, RIPS en Colombia, AFIP/obras sociales en Argentina) y cobros integrados al flujo.
Arquitectura cloud, acceso móvil real, integraciones que funcionan, y señales verificables de trayectoria del proveedor (antigüedad, base de clientes con evidencia, soporte en español con presencia regional).
Horizontal vs vertical
La pregunta central de cada análisis no es “cuál tiene más funciones”, sino “¿esta especialidad necesita una herramienta hecha a su medida?”. Así lo decidimos:
Por eso, en especialidades como medicina general o pediatría recomendamos plataformas horizontales, mientras que en odontología, nutrición, kinesiología o psicología recomendamos verticales. No es una preferencia: es el resultado de aplicar este criterio.
Fuentes y verificación
No inventamos productos ni funciones. Cada dato sale de una fuente que podés revisar.
Funcionalidades, planes, precios publicados y materiales de demo. Es la base de todo perfil.
Capterra, ComparaSoftware y reseñas públicas para contrastar lo que el proveedor declara con lo que reportan los usuarios.
Cuando hay trial o demo guiada disponible, verificamos en primera persona el flujo de la especialidad.
Si un dato no se puede confirmar de forma independiente, lo marcamos como no verificado o no lo incluimos en el puntaje.
Cómo leer el puntaje
El puntaje sitúa al software dentro de su especialidad. Un 78 en nutrición y un 78 en odontología significan lo mismo: muy buen ajuste a esa práctica.
Lo que no hacemos
Tan importante como el método es lo que dejamos afuera a propósito.
Preguntas frecuentes
¿Por qué comparan por especialidad y no un solo ranking general?
Porque un consultorio de nutrición y uno de traumatología no necesitan lo mismo. Un ranking único premiaría a las plataformas más grandes, no a las que mejor encajan con tu práctica. Por eso el eje de mayor peso es el ajuste a la especialidad, y cada especialidad tiene su propio ranking.
¿Qué diferencia a un software 'horizontal' de uno 'vertical'?
Un software horizontal (o general) sirve a muchas especialidades a la vez: agenda, historia clínica configurable, facturación. Un software vertical está construido para una sola especialidad y modela su flujo de forma nativa (por ejemplo, un odontograma en dental o una base de alimentos en nutrición). No siempre gana el vertical: depende de si la especialidad tiene un flujo propio que el horizontal no cubra.
¿Los proveedores pueden pagar para subir en el ranking?
No. El puntaje surge de los cinco ejes aplicados igual a todos. Un proveedor puede enviarnos correcciones de datos factuales y las incorporamos, pero no puede negociar el puntaje ni el orden. El criterio es el mismo para cada producto.
¿De dónde salen los puntajes?
De aplicar los cinco ejes a la evidencia recopilada de fuentes públicas, comparadores independientes y demos. Cada eje tiene un peso fijo y el total es sobre 100. Los puntajes son una estimación editorial de la cobertura funcional observada, no una medición de laboratorio.
¿Cada cuánto se actualiza?
Revisamos los perfiles de forma periódica y cuando un proveedor lanza un cambio mayor con evidencia pública. El mercado de software de salud en LATAM se mueve rápido, así que priorizamos las especialidades con más movimiento.
Mirá el ranking de tu práctica, construido con este mismo método.